Requisitos
- PDV online. Sem conexão, a forma aparece indisponível — a venda com crédito nunca vai para a fila offline.
- Cliente cadastrado selecionado na venda (consumidor final não tem crédito).
- Venda nova. Um pedido salvo e reaberto não pode ser pago com crédito.
- Permissão Usar crédito do cliente no PDV.
Como lançar
Selecione o cliente
O PDV consulta o saldo no servidor. Se você trocar de cliente, o crédito já lançado sai do pagamento.
Escolha Crédito do cliente
O painel mostra o saldo disponível, quanto pode usar nesta venda e o saldo que vai sobrar.
Informe o valor ou use Usar até o restante
O valor máximo é o menor entre o saldo e o que falta pagar.
Complete com outras formas, se precisar
Exemplo: total R$ 200,00 = R$ 80,00 de crédito + R$ 120,00 no Pix. Só os R$ 120,00 entram como dinheiro recebido.
Troco
Crédito não gera troco. Se o cliente pagar parte em dinheiro e der a mais, o troco é só sobre a parte em dinheiro.
Ao finalizar
A venda, a baixa do estoque, os recebimentos e o desconto do crédito acontecem juntos, numa única operação no servidor. Se a conexão cair na hora, finalize de novo: a venda não é duplicada nem o crédito descontado duas vezes. Se o saldo mudou (por exemplo, usado em outro caixa), o PDV avisa e você ajusta o pagamento.
Se a página for recarregada antes da confirmação, o PDV pergunta ao servidor pela venda enviada antes de finalizar outra. Se ela já tinha sido concluída, o carrinho é encerrado e o número da venda aparece na tela. Se a nota fiscal falhar depois da venda gravada, emita a nota pela lista de vendas — não finalize de novo.
Cancelar a venda devolve o crédito usado ao cliente. Em uma devolução parcial, volta a parte proporcional.
Veja também: Crédito na loja do cliente.